L'equipe Rabat recrute des Conseillers technico-commerciaux pour un opérateur téléphonique Français [Morocco]

 Notre société multinationale recrute des conseillers technico-commerciaux pour le service clientèle d'un fournisseur d'accès Internet et de télécommunications français. Au sein d'une équipe très dynamique et professionnelle, votre mission comprendra les tâches suivantes • Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans les plus adaptés à leurs besoins ; • Répondre aux questions et aux demandes des clients concernant les services et les produits ainsi que leurs fonctionnalités ; • Faire la gestion de la facturation ; • Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les problèmes techniques ; • Assurer la gestion des comptes clients ; • Fournir un support technique de base ; Après une formation initiale rémunérée de onze semaines, vous bénéficierez d'un cycle de formation continue destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une entreprise multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évolue
Profil Recherché

• Une très bonne flexibilité pour travailler 44 heures par semaine sur une base rotative ;

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• Un excellent niveau de français oral et écrit ;
• Une 1ère expérience en tant que consultant technique est REQUISE ;
• Une formation technique (informatique, réseau, ...) sera un atout important.
• Une capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en groupe ;
• Une disponibilité 5 jours / 7 ;
• Un bon sens du détail ;
• Une bonne communication et des compétences commerciales ;
• Une très bonne élocution ;

Avantages sociaux et autres
En plus d'un contrat à durée indéterminée (CDI), d'une sécurité sociale, d'une assurance maladie privée et du transport assuré pour les heures de fermeture, Foundever vous propose :

• Une Formation certifiante ;
• Une prime de vente déplafonnée ;
• Une prime de performance ;
• Un salaire évolutif ;
• Une prime de bienvenue 1500 DH Brut ;
• Club social ;

Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de mobilité réduite ;

Afin de compléter votre candidature et passer votre test d’accès, veuillez copier le lien suivant sur une page web et suivre les instructions qui apparaitront sur votre écran :

https://my.harver.com/app/landing/60832b38c01d360011e4882d/login?utm_source=Jobs_Sitel&utm_campaign=Web
Amplitude horaire
8H – 20h

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